​ 汽車海運過程車子產生損壞，到底要算誰的責任呢？車主蕭小姐委託Car2TW將車子從美國運送回到台灣，沒想到汽車海運過程卻出現了很大的損傷，被告知的蕭小姐非常不解，好好的一台車為何能有如此大的損傷，車主無奈，難道要自己自認倒楣嗎？

賓士 ML350從美國運車回台灣開心領牌交車照片，感謝推薦Car2TW代辦服務您的進口車賓士ML350，也感謝您對汽車海運過程中產生的損壞的諒解，汽車海運過程車子產生損壞，到底要算誰的責任呢？車主蕭小姐委託Car2TW將車子從美國運送回到台灣，沒想到汽車海運過程卻出現了很大的損傷，被告知的蕭小姐非常不解，好好的一台車為何能有如此大的損傷，車主無奈，難道要自己自認倒楣嗎？

既然是委託CAR2TW了，當然也有處裡的義務，當日的處理就是調出上船前的照片與車主提供的照片做核對，確定海運裝船之時，這台賓士進口車ML350都未有損傷，CAR2TW的專員馬上和碼頭櫃場相關處理人員協調，勢必要將此事在最短的時間內處理好。

美國運車回台灣賓士 ML350車子海運過程損傷算誰的？  

美國運車回台灣過程中發生意外怎麼辦？汽車海運過程損傷算誰的？  

但協商的過程並不順利，櫃場人員總是有一套堅持，認為有太多地方可能造成此損傷，結果就是不理賠，每個處理的步驟都會和蕭小姐報告，蕭小姐知道櫃場沒有理賠意思，心情無奈，運個車運回一肚子火，故事到這裡，你的代辦公司也許就處裡完了，但CAR2TW的處理卻是將車拖回保養廠後，就進行復原動作，而修復費用則全部由CAR2TW支出。

 ML350收車照片  

ML350裝櫃照片  

蕭小姐的賓士ML350在驗車部分並沒有甚麼大問題，但車體的損傷不處理，也無法驗車，驗車流程請點我，賓士ML350這車款也很受台灣人的喜愛，我們運回不少台了，使用過的車主都給了不錯的口碑，因為美國買車很便宜，加上亂七八糟的費用還是比台灣便宜，其他運回ML350的相關文章，你也喜歡ML350嗎，或是其他車款例如賓士C250、E350、BMW328I、X3、X5又或是保持捷休旅車PORSCHE CAYENNE都是台灣常見進口車款。

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NL350修復前  

ML350修復後  

客戶給CAR2TW來信：

首先，真的要感謝Car2TW團隊成員，一路簽約到最後的領牌，無不細心，領牌結束了，我多了一個貼心的朋友，領牌當天是由我的哥哥前去，他也誇讚卓小姐。再著，要感謝林小姐，在處理車子受傷的時候用盡了力氣為我爭取，當下得知車子的狀況真的好氣好無奈，我人又在美國，只能請林小姐多幫忙，雖然求償結果未能如意，為此回復的費用還讓貴公司吸收了，其他的人員也是辛苦了，真的非常感謝。

感謝蕭小姐給予CAR2TW一個好評價，雖然無法處理到理想階段，Car2TW對此深感抱歉，針對此事，也已經做了內部檢討，並對來往配合廠商加強監督，未來希望這種事情不要發生。

 賓士 ML350   

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